小米公司线下官方直营零售店“小米之家”在江苏省的第5家门店“小米之家昆山金鹰国际购物中心店”于4日正式开业，这也是小米之家第一次进入县级试点。其余4家分别位于苏州、南京、无锡和徐州。
据悉，小米之家昆山金鹰国际购物中心店位于苏州市昆山县中心城区的昆山金鹰1层，整个店铺用于使用者真实的体验小米产品的面积占230平米。新店将是一家集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的零售体验店，囊括了小米手机、小米笔记本、小米电视、空气净化器、电饭煲、扫地机器人、移动电源、插线板等在内的几乎全系小米产品。
小米自诞生以来一直以超高的性价比著称，在去年将小米之家转型为线下零售门店之后，慢慢的变多的人通过线下实体门店体验到了小米手机、小米电视及小米其他品类的产品，小米之家也深受众多购买的人的喜爱。据了解，小米之家昆山金鹰国际购物中心店在开业当天排起了长队，现场也有类似小米MIX、小米Note 2、小米5c、红米Note 4X等小米爆款手机限量开售；针对其他热门产品，小米之家也推出了“直降”、“满赠”、“返券”等多种优惠活动。
在2016年2月的小米5发布会上，小米科技创始人、董事长雷军就表示，未来将把“小米之家”由“服务店”升级为“线下零售店”。而他在年底多场演讲中也透露，希望3年内小米线家。
要知道，作为手机“巨头”的苹果，在目前为止在中国的直营店数量也仅有40家。而在去年一年时间里，小米之家已经开了超过50家门店。单从开店数量上看，小米的速度很惊人。
早先的小米之家其实是做售后，当时小米之家大多开设在居民小区，只具备形象展示和售后服务功能，还有就应该满足米粉们现场参观和咨询；在2015年5月开始，小米之家开始尝试“新品首发”的活动，获得了米粉们的热情追捧；而在小米之家转型零售店之后，开始走进当地的各大百货商场、购物中心，开始销售小米全系产品，用户也可以走近店内，体验到几乎所有小米最新、最酷的产品。
截至目前，所有的小米之家均为小米独资，官方直营。就此，雷军也曾坦言，最近令他头痛的事情是线下渠道：“之前很多人告诉我，线下渠道一定要有利润空间，但我一直在想如何让传统渠道具备高效率，实现性价比。”雷军表示，小米之家不同于其他手机品牌的连锁店、加盟店，而是完全采取“直营店”模式，由小米自己运作，能够大幅度提高效率。
小米公司在去年年末发布了两款重量级新品：“双曲面屏”的小米Note 2以及“全面屏”的概念手机小米MIX。除了通过小米一直以来传统的电商渠道销售之外，在各地的小米之家也同步进行了首发售卖，并且几乎家家门店都是排队如长龙，甚至有狂热的米粉在前一天晚上就带着睡袋、板凳到小米之家门口排队等待新品发售。
在小米之家购物，除了不用担心购买到假冒伪劣产品之外，还不必在意价格是不是最低。作为官方直营，小米之家遵循“线上线下同价”原则：一件产品，在小米官方的网上商城是什么价格，在小米之家内便是什么价格，绝对不多加一分钱。并且在节日促销时期，会同步进行降价优惠，甚至小米之家还有自己的特惠活动。
据小米之家有关人员表示，小米之家虽然转型做零售，但更重要的一个职能则是“体验”。以往在网上购物，大家只能看到产品的样子和参数，而这些并不能给用户太直观的感受。而在小米之家，用户就可以亲自体验到全部的产品的外观、质感、性能及使用方式。举个例子，用户买小米电视，有的人并没有尺寸的概念，55英寸和70英寸到底哪个适合家里的客厅，只需要亲自到小米之家现场感受下，而小米之家的员工也会亲切的为所有人答疑解惑。所以，小米之家更像是整个小米在线下的形象展示。当然，若用户体验到不错的产品，可以直接现场付款下单买走，省时方便。而若遇到一些产品不在小米之家销售，员工也会协助用户店内下单，快递直接送上门。
小米之家的升级，是小米对线下渠道的拓展，也是对小米电商模式的一种补充。小米方面表示，小米公司的官方直营零售店是不断对未来的线下零售模式发起的探索，致力于打造新国货运动背景下的新零售。而小米之家升级转型的第一步，则是将门店搬迁至热门商圈的大型商场及购物中心内。凭借小米强大的品牌优势以及商场火爆的人气，让人们在逛商场的同时，可以到小米之家里逛一逛，感受一下小米最新的科技产品。
小米之家内的商品不仅仅局限于手机，还有小米笔记本、小米电视、平衡车、空气净化器、电饭煲、扫地机器人等，小米之家其实就是一个智能设备的体验馆，在这里拥有小米种种最新、最酷、最黑科技的产品。
小米之家进驻商场后，也为所有进店的用户更好的提供了“开放式购物体验”。在小米之家昆山金鹰国际购物中心店店内我们大家可以看到：配件类产品就在货架上，用户在体验完展示样品，懂产品信息之后就能直接从货架上拿走并付款，过程中无需店员，大大的提高了店内的购物体验。而像小米电视、小米空气净化器等大型智能家电类产品，用户都能够选择在小米之家现场体验后支付购买，稍后物流上门送装一体。这种新模式既方便了客人，也避免了货品多次流转，也是小米新零售的大环境下，对O2O不断探索的开始。
在过去的2016年，小米之家正式转型做零售，向未来线下新零售模式发起探索。
据了解，在2016年支付宝口碑1212全球狂欢节当天，当时仅40余家门店的小米之家单日支付宝订单数一举超过了拥有2000余家门店的国美电器，位居数码3C品类商户首位。
而位于北京海淀区华润五彩城的小米之家于去年3月正式开业，在剩下约10个月时间内的营业额就占了整个商场全年营业总额的约1/14，同时也被五彩城评委2016年度的“全优之星”商户。几乎每家小米之家在所在商场，都被授予过各式各样的奖项，以表彰小米之家所取得的优秀成绩。
不过，小米方面也多次表示，小米之家的升级是对小米电商模式的一种补充，是致力于打造新国货运动背景下的新零售模式的一种探索，小米依然是一家以互联网为根基的勇于探索商业模式的公司。返回搜狐，查看更加多
